Nella seduta di stamane il Consiglio comunale di Terni ha approvato due atti di indirizzo per l’affidamento alla società Terni Reti del servizio di gestione della luce votiva dei cimiteri comunali per un importo di € 128.100,00 per il triennio 2025-2027 e per l’affidamento della durata di sei mesi alla stessa società dei servizi di facility management del videocentro per complessivi 64.600 euro.
Gli atti sono stati illustrati dall’assessore con delega ai Servizi cimiteriali e alle Manutenzioni Marco Iapadre.
Hanno votato a favore 20 consiglieri, 9 gli astenuti per il primo atto e 21 i consiglieri favorevoli e 8 gli astenuti per il secondo.
Per quanto attiene alla gestione della luce votiva, il fine è garantire maggiore qualità del servizio, il controllo degli interventi manutentivi, del distacco delle utenze disdette e morose e la riduzione le quote di inevaso sulle bollette emesse..
Si tratta di un affidamento diretto in house, da parte del comune ad una delle sue partecipate, che rispetta pienamente la normativa europea, le leggi di settore nazionali e altri necessari requisiti in quanto il servizio risulta essere una prestazione strumentale per l’Amministrazione comunale da cui potranno essere ricavati vantaggi in termini di economicità, celerità e perseguimento degli interessi strategici, rispetto ai costi ed ai tempi necessari per rivolgersi al mercato ed espletare una gara in concorrenza.
Nello specifico, le prestazioni richieste e che Terni Reti ha dichiarato di poter svolgere per almeno un triennio supportando il Comune di Terni sul piano amministrativo, logistico e di servizio consistono in:
– rapporti di sportello con l’utenza, front office, risposta alla mail dedicata e alle richieste telefoniche;
– attivazione delle utenze, subentri e disdette;
– redazione dei contratti e supporto per la definizione delle procedure per la definizione delle obbligazioni con i singoli utenti;
– controllo delle liste di carico delle segnalazioni degli utenti;
– controllo servizi manutentivi;
– gestione in total quality management del servizio;
– definizione del quadro tariffario in relazione ai costi del servizio;
– proposte di adeguamento e progetti di estensione reti e nuovi modelli evoluti di illuminazione votiva da proporre agli utenti anche per estendere il servizio ai cimiteri non serviti;
– controllo ed aggiornamento delle liste di carico ed emissione delle bollette;
– controllo delle liste delle bollette non pagate ed attivazione adempimenti per il recupero delle somme inevase.
Relativamente all’affidamento in house a Terni Reti della gestione dei servizi in facility management del videocentro, la scelta è stata effettuata sulla base di un’istruttoria dalla quale è risultato che sussistono criticità legate alla carenza di risorse umane all’intero della struttura comunale e l’impossibilità di gestione diretta da parte dell’Ente del videocentro, che il servizio di facility management, per le sue caratteristiche di complessità e per l’immediatezza richiesta nell’individuazione ed esecuzione degli interventi, debba essere svolto da un soggetto terzo che abbia già collaudata conoscenza del complesso immobiliare.
È stato ritenuto di procedere all’affidamento a Terni Reti per una serie di ragioni che includono il fatto che la società partecipata, oltre ad avere la propria sede all’interno del complesso immobiliare del videocentro a garazia di un presidio costante, dispone di personale con competenze derivanti dall’esperienza diretta di gestione del servizio.
Il dettaglio dell’offerta economica avanzata da Terni Reti:
– servizio di gestione portineria (78 ore settimanali) € 33.750,00
– servizio di gestione delle emergenze € 3.750,00
– vigilanza ispettiva € 2.000,00
Totale attività non manutentive € 39.500,00
– manutenzione impianti elettrici 9.350,00
– manutenzione impianto idrico-sanitario € 2.500,00
– manutenzione edile e civile € 13.250,00
Totale attività manutentiva € 25.100,00
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