A causa dell’emergenza covid-19, il Servizio Idrico Integrato di Terni ha previsto la chiusura degli sportelli al pubblico da lunedì 30 novembre e fino al superamento del rischio specifico connesso alle attività di front-end.

Sono stati potenziati i canali di contatto telefonici ed è stata verificata una responsabile propensione degli utenti a diradare la frequentazione degli sportelli.